払い戻しについて
リターン
1.受取日から15日以内であれば、簡単に返品できます。
2.製品は、すべてのタグが付けられ、特別なパッケージや付属品が含まれた、未使用のオリジナルの状態でなければなりません（不完全なもの、破損したもの、摩耗したもの、変更したものは受け付けられません）。
3.返送先がROMYTISAホームページの会社住所でない。 返品依頼が承認された後、当社のカスタマーサービスから返送先をお知らせします。
RETURN PROCESS（リターンプロセス
1.商品の返品は、カスタマーサービス（[email protected]）までメールでご連絡いただき、返品ガイドを入手してください。
2.情報を受け取った後、商品を元のパッケージにしっかりと入れ、14日以内に当社の所定の住所に返送を郵送してください。
3.返品の郵送には、追跡可能な方法を使用することを強くお勧めします。
4.ご注意：返送料はすべてお客様のご負担となり、紛失・破損・盗難の場合は保証いたしかねますのでご了承ください。
5.元の送料は払い戻しできません。 送料は差し引かせていただきます。
リファンド
返品を受け取り、商品の状態を確認した後、返品または交換の手続きを行います。 返品・交換の手続きには、商品到着後、少なくとも5日間を要します。 返金処理が完了しましたら、メールにてお知らせいたします。
キャンセレーション
お支払い後24時間以内にキャンセルされた場合、全額返金いたします。 24時間以上経過している場合は、12％のキャンセル料を申し受けます。
ご注意ください
- セール品の返品はできません。
- 撮影時の光や画面の設定により、物理的な色がオンライン上の画像と若干異なる場合があります。
- 手動計測のため、物理的なサイズが若干異なる場合があります。 (±1.5センチ)
QUESTIONS
返品についてご不明な点がございましたら、お手数ですが ご連絡ください。 にご連絡ください。
