{"id":57928,"date":"2023-02-22T22:40:56","date_gmt":"2023-02-22T14:40:56","guid":{"rendered":"https:\/\/romytisa.com\/erstattungspolitik"},"modified":"2023-07-21T10:48:07","modified_gmt":"2023-07-21T02:48:07","slug":"erstattungspolitik","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/romytisa.com\/de\/erstattungspolitik.html","title":{"rendered":"Erstattungspolitik"},"content":{"rendered":"\n

R\u00dcCKGABE<\/strong><\/p>\n\n

1. Einfache R\u00fcckgabe innerhalb von 15 Tagen nach dem Empfangsdatum. 2. Die Produkte m\u00fcssen sich in unbenutztem Originalzustand befinden, mit allen Etiketten versehen sein und alle Spezialverpackungen und Zubeh\u00f6rteile enthalten (unvollst\u00e4ndige, besch\u00e4digte, abgenutzte oder ver\u00e4nderte Artikel werden nicht angenommen).<\/p>\n\n

3. Die R\u00fccksendeadresse entspricht nicht der Firmenadresse auf der ROMYTISA-Website. Unser Kundendienst wird Ihnen eine R\u00fccksendeadresse zukommen lassen, nachdem Ihr R\u00fccksendeantrag genehmigt wurde.<\/p>\n\n

R\u00dcCKKEHRSVERFAHREN<\/strong><\/p>\n\n

1. Wenn Sie einen Artikel zur\u00fcckgeben m\u00f6chten, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundendienst unter support@romytisa.com, um einen R\u00fcckgabeleitfaden zu erhalten.<\/p>\n\n

2. Nachdem Sie die Informationen erhalten haben, verpacken Sie den Artikel bitte sicher in der Originalverpackung und senden Sie ihn innerhalb von 14 Tagen an die von uns angegebene Adresse zur\u00fcck.<\/p>\n\n

3. Wir empfehlen Ihnen dringend, eine verfolgbare Methode f\u00fcr die R\u00fccksendung zu verwenden. <\/p>\n\n

4. bitte beachten Sie, dass Sie f\u00fcr alle R\u00fccksendekosten verantwortlich sind und wir im Falle von Verlust, Besch\u00e4digung oder Diebstahl keine Garantie \u00fcbernehmen.<\/p>\n\n

(5) Die urspr\u00fcnglichen Versandkosten sind nicht erstattungsf\u00e4hig. Die Portokosten werden abgezogen.<\/p>\n\n

R\u00dcCKZAHLUNGEN<\/strong><\/p>\n\n

Nachdem wir Ihre R\u00fccksendung erhalten und den Zustand Ihres Artikels gepr\u00fcft haben, werden wir Ihre R\u00fccksendung oder Ihren Umtausch bearbeiten. F\u00fcr die Bearbeitung Ihrer R\u00fccksendung oder Ihres Umtauschs ben\u00f6tigen wir mindestens f\u00fcnf (5) Tage nach Erhalt Ihres Artikels. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn Ihre R\u00fcckerstattung bearbeitet wurde.<\/p>\n\n

ANNULLIERUNG<\/strong>Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang stornieren, erhalten Sie eine volle R\u00fcckerstattung. Nach mehr als 24 Stunden berechnen wir eine Stornogeb\u00fchr von 12%.<\/p>\n\n

Bitte beachten<\/strong> <\/p>\n\n